Gebruiksvoorwaarden

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en alle diensten van Gloxarelouxonir, gevestigd aan Bos en Lommerweg 152, 1055 EE Amsterdam, Netherlands. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u onze diensten gebruikt.

Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u en Gloxarelouxonir. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, verzoeken wij u om geen gebruik te maken van onze website en diensten.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te controleren op wijzigingen. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen betekent dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert.

2. Definities

In deze gebruiksvoorwaarden worden de volgende termen gebruikt:

Website: De website van Gloxarelouxonir, toegankelijk via het domein en alle subdomeinen daarvan.

Diensten: Alle producten en diensten die door Gloxarelouxonir worden aangeboden, inclusief maar niet beperkt tot het vervaardigen, leveren en installeren van jaloezieën en gordijnen op maat.

Gebruiker: Elke persoon die de website bezoekt of gebruik maakt van de diensten van Gloxarelouxonir.

Klant: Een gebruiker die een overeenkomst aangaat met Gloxarelouxonir voor de levering van producten of diensten.

Overeenkomst: Elke afspraak tussen Gloxarelouxonir en een klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.

Maatwerk: Producten die speciaal worden vervaardigd volgens de specificaties en afmetingen van de klant.

3. Gebruik van de Website

3.1 Toegang

Wij streven ernaar om de website 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar te maken. Echter, wij kunnen niet garanderen dat de website te allen tijde toegankelijk is. De website kan tijdelijk niet beschikbaar zijn vanwege onderhoud, updates of technische problemen. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit de onbeschikbaarheid van de website.

3.2 Correct Gebruik

U stemt ermee in om de website alleen te gebruiken voor wettige doeleinden en op een manier die de rechten van anderen niet schendt. Het is niet toegestaan om:

- De website te gebruiken op een manier die schade kan toebrengen aan de website of de beschikbaarheid of toegankelijkheid ervan kan beïnvloeden
- De website te gebruiken voor frauduleuze doeleinden of in verband met een criminele activiteit
- Virussen, trojans of ander schadelijk materiaal te uploaden dat schade kan toebrengen aan onze systemen
- Geautomatiseerde systemen of software te gebruiken om gegevens van de website te extraheren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
- Te proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de website, servers of databases

3.3 Intellectueel Eigendom

Alle content op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, video's en software, is eigendom van Gloxarelouxonir of onze licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerk en andere intellectuele eigendomsrechten.

U mag de content van de website alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om content te kopiëren, reproduceren, distribueren, publiceren of op andere wijze te gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

4. Offertes en Bestellingen

4.1 Offertes

Alle offertes die wij verstrekken zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een offerte vormt geen verplichting tot levering totdat deze door beide partijen is geaccepteerd en bevestigd.

Offertes zijn gebaseerd op de informatie die u ons verstrekt. Als deze informatie onjuist of onvolledig blijkt te zijn, behouden wij ons het recht voor om de offerte aan te passen.

4.2 Totstandkoming Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat u onze offerte accepteert en wij deze acceptatie schriftelijk bevestigen, of op het moment dat wij beginnen met de uitvoering van de opdracht.

4.3 Annulering

Voor maatwerk producten geldt dat annulering alleen mogelijk is voordat wij met de productie zijn begonnen. Zodra de productie is gestart, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd. Bij annulering kunnen administratiekosten in rekening worden gebracht.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen op onze website en in onze offertes zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geaccepteerde offertes of bestaande overeenkomsten.

5.2 Betaling

Betaling dient te geschieden volgens de betalingsvoorwaarden die in de offerte of factuur zijn vermeld. Standaard vragen wij een aanbetaling van 50% bij het plaatsen van de bestelling en betaling van het resterende bedrag bij levering.

Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om wettelijke rente in rekening te brengen en incassokosten te verhalen op de klant. Wij behouden ons het recht voor om de levering op te schorten totdat alle openstaande bedragen zijn voldaan.

5.3 Meerwerk

Als tijdens de uitvoering blijkt dat er meer werk nodig is dan oorspronkelijk overeengekomen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen. Meerwerk wordt apart gefactureerd en dient te worden goedgekeurd voordat wij ermee beginnen.

6. Levering en Installatie

6.1 Levertijd

Wij streven ernaar om alle producten binnen de overeengekomen levertijd te leveren. Levertijden zijn indicatief en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen. Vertraging in de levering geeft u geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling, tenzij de vertraging onredelijk lang is.

6.2 Levering

Levering vindt plaats op het overeengekomen adres. U dient ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is om de levering in ontvangst te nemen. Als niemand aanwezig is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe leveringspoging.

6.3 Installatie

Als installatie is overeengekomen, zullen onze monteurs de producten vakkundig installeren. U dient ervoor te zorgen dat de installatielocatie toegankelijk is en dat eventuele voorbereidende werkzaamheden zijn uitgevoerd.

6.4 Risico-overgang

Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant op het moment van levering. Als installatie is overeengekomen, gaat het risico over na voltooiing van de installatie.

7. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Gloxarelouxonir totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn betaald. Tot dat moment mag u de producten niet verkopen, verpanden of op andere wijze bezwaren.

8. Garantie en Klachten

8.1 Garantie

Wij garanderen dat onze producten vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten. De garantieperiode bedraagt twee jaar vanaf de datum van levering, tenzij anders overeengekomen. De garantie dekt geen normale slijtage, schade door onjuist gebruik, ongelukken of wijzigingen die door derden zijn aangebracht.

8.2 Klachten

Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk bij ons te worden gemeld. Bij zichtbare gebreken dient u dit direct bij levering te melden. Als u niet binnen de gestelde termijn klaagt, vervalt uw recht op garantie of andere aanspraken.

8.3 Garantieafwikkeling

Als een klacht gegrond is, zullen wij naar onze keuze het product repareren, vervangen of de aankoopprijs terugbetalen. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Beperking van Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

9.2 Uitzonderingen

De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of bewuste roekeloosheid van Gloxarelouxonir of haar leidinggevenden, of in geval van schade aan personen.

9.3 Verjaringstermijn

Alle aanspraken jegens Gloxarelouxonir verjaren één jaar na het ontstaan van de vordering.

10. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen als dit het gevolg is van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten onze controle die de nakoming van onze verplichtingen verhindert, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in energie- of internetvoorzieningen, en uitval van leveranciers.

In geval van overmacht hebben wij het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.

11. Privacy en Gegevensbescherming

Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Voor meer informatie over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

12. Toepasselijk Recht en Geschillen

12.1 Toepasselijk Recht

Op deze gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten tussen u en Gloxarelouxonir is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillenbeslechting

Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of overeenkomsten met Gloxarelouxonir zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

12.3 Klachtenregeling

Als u een klacht heeft over onze diensten, verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen om te proberen het geschil in onderling overleg op te lossen. Als dit niet tot een bevredigende oplossing leidt, kunt u het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie of de rechter.

13. Slotbepalingen

13.1 Volledigheid

Deze gebruiksvoorwaarden vormen de volledige overeenkomst tussen u en Gloxarelouxonir met betrekking tot het gebruik van de website en diensten, en vervangen alle eerdere overeenkomsten en afspraken.

13.2 Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden vervangen door een geldige bepaling die zo dicht mogelijk bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.

13.3 Overdracht

U mag uw rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden niet overdragen aan derden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen overdragen aan derden in het kader van een bedrijfsoverdracht of reorganisatie.

14. Contact

Voor vragen over deze gebruiksvoorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Gloxarelouxonir
Bos en Lommerweg 152
1055 EE Amsterdam
Netherlands
Telefoon: +31 20 682 5684
E-mail: contactuse@gloxarelouxonir.world